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服務理念
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服務理念:從心出發,服務到家

 
服務  一、現場服務,請您監督。
  1、安裝工穿著制服、佩帶銘牌,儀表整潔。
  2、貨品、配件、工具包按顧客您指定地點有序堆放。
  3、安裝作業前,需穿安裝專用鞋套,鋪專用地毯,防止貨品、地面損傷。
  4、不能怠工、脫崗、吸煙、吃零食,如需使用電話、衛生間,需征得您的同意。
  5、愛護您家中裝修、物品,不得接受小費、禮品。
  6、用自帶水杯喝水。
  7、安裝結束后,必須將家具清潔干凈,并清理安裝現場,打掃衛生。
  8、安裝完畢后,按安裝標準自檢合格后,才能交付您驗收簽字,并請您協助填寫客戶評議表。
 
  二、售后服務事項,請您注意。
  1、購買貨品一年內,出現質量問題,將為您調換有問題的零部件,和免費維修服務;一年后,如需更換配件和維修,我公司將收取相應得工本費。
  2、用戶再次搬家至有我公司銷售網點的地方,我公司負責免費拆裝,但不含包裝、運輸等費用。
 
  三、以下內容,不能為您提供服務,請您諒解。
  1、一年內,貨品出現質量問題,能夠通過換配件解決的不退換。
  2、特價產品,無售后服務。
  3、因為本公司產品屬拆裝家具,不退換。
  4、消耗品(如燈杯、玻璃、鏡片等)無售后服務。